KF2: не открывается кейс или USB - способы исправить
Страница пересказывает двуязычный (русский и английский) гайд по статье поддержки Tripwire «USB or crate does not open with correct key». Симптом: вы используете правильный ключ на кейсе или зашифрованной USB, анимация открытия запускается, а затем зависает навсегда; иногда позже появляется сообщение, что сервер не отвечает.
Причина
Если анимация открытия стартует, но не завершается, игра ждёт ответа от Steam и не получает его. Попробуйте обходные пути ниже.
Способы решения
-
Перезапустите Steam. Закройте игру и перезапустите Steam (смена пользователя заставит Steam выйти из аккаунта), затем попробуйте снова при следующем запуске.
-
Удалите inventorymsgcache. Откройте
C:\Program Files (x86)\Steam\userdata\. Внутри будет папка с названием из цифр (ваш аккаунт), а в ней -inventorymsgcache. Удалите всё содержимое, запустите игру и попробуйте снова. Автору гайда помог именно этот способ, а Tripwire подтвердила его для многих пользователей. -
Обновление файлов Steam. Tripwire отмечает, что для многих он может уже не работать. Для Windows XP/Vista/7/8:
- Полностью закройте клиент Steam.
- Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
- Введите
steam://flushconfigи нажмите Enter (при запросе разрешите открытие). - Перезагрузите компьютер.
- Запустите Steam прямо из папки установки (например
C:\Program Files (x86)\Steam), а не через существующий ярлык, файлом Steam или Steam.exe.
Это также исправляет многие случаи, когда Steam сообщает, что не может связаться с сервером предметов.
-
Переработайте предмет. Tripwire указывает переработку предмета как обходной путь (перерабатывайте только ненужное; это необратимо).
Дополнительный способ из комментариев
Если не помогает ничего: купите или используйте самый дешёвый предмет любого качества или типа (скин оружия или аксессуар), затем:
- Попробуйте открыть кейс (он не откроется).
- Переработайте этот дешёвый предмет.
- Снова откройте кейс; он открывается.
Так для каждого кейса получается чуть дороже, но работает. Если ничто не помогло, обратитесь в поддержку Steam.
Вопросы и ответы
- Почему анимация кейса начинается, но не заканчивается?
- Игра ждёт ответа от сервера предметов Steam и не получает его.
- Какое самое быстрое решение чаще всего помогает?
- Удалить файлы в папке inventorymsgcache внутри userdata Steam и перезапустить игру.
- Есть ли обходной путь, если ничего не помогает?
- Да. Сначала переработайте дешёвый ненужный предмет, затем откройте кейс; он откроется. Для переработанного предмета это необратимо.